Terug naar categorieën

Betwiste vordering

Twee zakenpartners schudden handen over getekende documenten aan mahonie vergadertafel in kantoor met gouden licht

Wat gebeurt er als je klant een minnelijke schikking voorstelt?

Klant stelt minnelijke schikking voor? Ontdek hoe je beoordeelt of het voordelig is en bescherm je rechten.
Zakenvrouw in marineblauw jasje beoordeelt facturen aan houten bureau met telefoon en incassodocumenten

Kun je een incassobureau inschakelen voor abonnementskosten?

Ja, abonnementskosten mogen via incasso worden geïnd. Ontdek wanneer, hoe en welke kosten daarbij komen kijken.
Bezorgde zakenman bestudeert juridisch document aan bureau met rekenmachine en onbetaalde facturen

Wat doe je als je klant een surseance van betaling aanvraagt?

Klant in surseance? Ontdek hoe je je vordering beschermt, aanmeldt bij bewindvoerder en maximale uitbetaling krijgt.
Zakenpersoon houdt betaalkaarten en smartphone met digitale portemonnee boven houten bureau naast kaartlezer

Wat doe je als je klant een andere betalingsmethode wil gebruiken?

Klant wil andere betalingsmethode? Ontdek praktische stappen, juridische valkuilen en wanneer je een verzoek kunt weigeren.
Professionele incassomedewerker plaatst officiële documenten op houten bureau naast modelhuis en onbetaalde huurrekeningen

Mag je een incassobureau inschakelen voor huurachterstanden?

Incassobureau inschakelen voor huurachterstanden? Ja, maar eerst aanmanen en 14 dagen wachten. Lees de exacte stappen.
Gefrustreerde zakelijke professional bekijkt annuleringsgeschil op smartphone bij bureau met contracten en facturen

Wat doe je als je klant beweert dat hij de dienst heeft geannuleerd?

Ontdek hoe je omgaat met klanten die beweren geannuleerd te hebben zonder geldige procedure.
Handgetekende kalender op een kurkbord met een afgetekende factuur, zandloper en zacht natuurlijk licht op een houten bureau.

Hoeveel tijd moet je een klant geven om te betalen?

Standaard betaaltermijn is 30 dagen, maar je mag direct na vervaldatum een herinnering sturen. Ontdek de juiste aanpak.
Zakenvrouw in marineblauw pak bekijkt betalingsdocument met smartphone bankapp op kantoorbureau met facturen

Wat doe je als je klant na incasso alsnog wil betalen?

Stop incasso direct bij betalingsbereidheid klant. Voorkom extra kosten door snel handelen.