Terug naar categorieën

Incassotips

Opengevallen leren aktetas op eikenhouten bureau met uitgestrooide 'failliet'-documenten en verwelkte plant in warm lamplicht.

Wat doe je als je klant failliet gaat?

Klant failliet? Stop leveringen, verzamel documenten en meld vorderingen snel aan. Ontdek hoe je verliezen beperkt.
Zakenvrouw kijkt verward naar laptop terwijl ze ongeopende witte envelop met factuur vasthoudt aan kantoorbureau

Wat doe je als een klant beweert dat hij de factuur nooit heeft ontvangen?

Leer hoe je factuurverzending bewijst en je betalingsrechten beschermt wanneer klanten beweren facturen nooit ontvangen te hebben.
Zakenhand plaatst contract in archief terwijl andere hand concurrent dossier vasthoudt op kantoorbureau

Wanneer moet je overstappen naar een ander incassobureau?

Trage communicatie en slechte resultaten? Ontdek wanneer overstappen naar een nieuw incassobureau loont.
Professionele zakenvrouw in marineblauw pak bekijkt incassodocumenten aan bureau met empathische uitdrukking

Hoe zorg je dat je incassobureau professioneel communiceert?

Professionele incassocommunicatie combineert respectvolle taal met transparantie. Ontdek hoe je betere resultaten behaalt zonder relaties te beschadigen.
Zakenman houdt verfrommelde factuur vast en wijst naar betwiste regel, met spanning zichtbaar in handen op mahonie bureau

Wat doe je als je klant beweert dat hij de factuur heeft betwist?

Klant beweert factuur betwist te hebben? Vraag schriftelijk bewijs en check je communicatie voordat je verdere actie onderneemt.
Opengeslagen leren grootboek op eikenhouten bureau met euro's, ponden en dollars uitgewaaierd over de pagina's en een vulpen erop.

Kun je een incassobureau inschakelen voor facturen in vreemde valuta?

Incassobureaus kunnen facturen in USD, EUR, GBP incasseren. Hogere kosten maar 'no cure no pay' geldt ook internationaal.
Zakenvrouw analyseert financiële documenten aan moderne bureautafel met laptop en rekenmachine in kantoor

Wanneer is het beter om zelf te incasseren dan een bureau in te schakelen?

Zelf incasseren bij kleine bedragen, incassobureau bij hardnekkige gevallen. Ontdek de beste keuze.
Incassobureau en cliënt schudden handen over een houten bureau met ordners en een kamerplant, warm en professioneel.

Hoe zorg je dat je incassobureau je klanten netjes behandelt?

Leer hoe je controle houdt over klantbehandeling tijdens incasso met heldere afspraken, transparantie en respectvolle communicatie.
Zakenvrouw in marineblauw jasje beoordeelt facturen aan houten bureau met telefoon en incassodocumenten

Kun je een incassobureau inschakelen voor abonnementskosten?

Ja, abonnementskosten mogen via incasso worden geïnd. Ontdek wanneer, hoe en welke kosten daarbij komen kijken.