Terug naar categorieën

Algemene voorwaarden

Open manila map op eikenhouten bureau met facturen, ondertekend contract en betalingsherinnering, pen ernaast, warm natuurlijk licht.

Hoe zorg je dat je alle benodigde documenten hebt voor incasso?

Vier basisdocumenten zijn cruciaal voor succesvolle incasso: factuur, leveringsbewijs, voorwaarden en correspondentie. Ontdek hoe je je dossier compleet maakt.
Ondernemer aan houten bureau in gesprek via telefoon, met opengeslagen map met facturen en kleine kamerplant in warm natuurlijk licht.

Kun je zelf nog contact opnemen nadat je een incassobureau hebt ingeschakeld?

Juridisch mag je altijd zelf contact opnemen, maar goede afstemming met je incassobureau voorkomt verwarring en verhoogt effectiviteit.
Opengevallen leren aktetas op eikenhouten bureau met uitgestrooide 'failliet'-documenten en verwelkte plant in warm lamplicht.

Wat doe je als je klant failliet gaat?

Klant failliet? Stop leveringen, verzamel documenten en meld vorderingen snel aan. Ontdek hoe je verliezen beperkt.
Zakenvrouw kijkt verward naar laptop terwijl ze ongeopende witte envelop met factuur vasthoudt aan kantoorbureau

Wat doe je als een klant beweert dat hij de factuur nooit heeft ontvangen?

Leer hoe je factuurverzending bewijst en je betalingsrechten beschermt wanneer klanten beweren facturen nooit ontvangen te hebben.
Zakenhand plaatst contract in archief terwijl andere hand concurrent dossier vasthoudt op kantoorbureau

Wanneer moet je overstappen naar een ander incassobureau?

Trage communicatie en slechte resultaten? Ontdek wanneer overstappen naar een nieuw incassobureau loont.
Zakenhand houdt verscheurd contract vast op mahoniehout bureau met verspreid papier en gouden vulpen

Wat doe je als je klant beweert dat het contract nietig is?

Klant beweert nietig contract? Controleer geldigheid, onderzoek juridische gronden en ontdek effectieve stappen voor betaling.
Professionele zakenvrouw in marineblauw pak bekijkt incassodocumenten aan bureau met empathische uitdrukking

Hoe zorg je dat je incassobureau professioneel communiceert?

Professionele incassocommunicatie combineert respectvolle taal met transparantie. Ontdek hoe je betere resultaten behaalt zonder relaties te beschadigen.
Zakenman houdt verfrommelde factuur vast en wijst naar betwiste regel, met spanning zichtbaar in handen op mahonie bureau

Wat doe je als je klant beweert dat hij de factuur heeft betwist?

Klant beweert factuur betwist te hebben? Vraag schriftelijk bewijs en check je communicatie voordat je verdere actie onderneemt.
Opengeslagen leren grootboek op eikenhouten bureau met euro's, ponden en dollars uitgewaaierd over de pagina's en een vulpen erop.

Kun je een incassobureau inschakelen voor facturen in vreemde valuta?

Incassobureaus kunnen facturen in USD, EUR, GBP incasseren. Hogere kosten maar 'no cure no pay' geldt ook internationaal.