Wat doe je als je klant beweert dat het contract nietig is?

Als je klant beweert dat het contract nietig is, moet je eerst rustig blijven en de bewering serieus nemen. **Controleer de geldigheid van het contract** door alle documenten na te lopen en de juridische grondslag van hun claim te onderzoeken. In veel gevallen blijkt de bewering ongegrond, waarna je verschillende stappen kunt ondernemen om alsnog betaling te krijgen.

Wat betekent het eigenlijk als een contract nietig is?

Een **nietig contract** is vanaf het begin juridisch ongeldig en heeft nooit rechtskracht gehad. Dit betekent dat er geen geldige overeenkomst bestaat en beide partijen geen verplichtingen hebben. Nietigheid verschilt van vernietigbaarheid – een vernietigbaar contract is wel geldig totdat een partij het vernietigt.

Een contract kan nietig zijn om verschillende redenen volgens Nederlandse wetgeving:

• Geen wilsovereenstemming – partijen hebben verschillende dingen op het oog
• Onbevoegdheid – een minderjarige of onder curatele gestelde persoon tekent
• Onmogelijke prestatie – het contract vraagt iets dat fysiek of juridisch onmogelijk is
• Strijd met de wet – de inhoud is illegaal of in strijd met de openbare orde
• Vormgebreken – wanneer de wet een specifieke vorm vereist die niet is nageleefd

Het is belangrijk te weten dat nietigheid automatisch geldt. Je hoeft er niet om te vragen bij de rechter – het contract is gewoon nietig. Dit maakt het anders dan vernietiging, waarbij je actief moet handelen om het contract te laten vervallen.

Hoe kun je controleren of de bewering van nietigheid terecht is?

**Verzamel alle relevante documenten** en onderzoek systematisch of de nietigheidsgronden kloppen. Begin met het oorspronkelijke contract, alle bijlagen, e-mailcorrespondentie en andere communicatie rond de totstandkoming. Let vooral op de omstandigheden waaronder het contract is afgesloten.

Controleer deze belangrijke elementen:

Kijk ook naar het gedrag van je klant na ondertekening. Hebben zij diensten afgenomen, betalingen gedaan of anderszins gehandeld alsof het contract geldig was? Dit kan aantonen dat zij het contract wel degelijk accepteerden, ondanks hun latere bewering van nietigheid.

Raadpleeg bij twijfel juridische expertise. Juridische procedures kunnen complex zijn, en een verkeerde inschatting kost tijd en geld.

Wat zijn je opties als het contract wel geldig blijkt te zijn?

**Communiceer helder met je debiteur** over je bevindingen en leg uit waarom het contract wel degelijk geldig is. Vaak is de nietigheidsbeweringen een vertragingstactiek of komt het voort uit een misverstand. Door rustig de feiten uit te leggen, kun je alsnog tot een oplossing komen.

Je hebt verschillende mogelijkheden om verder te gaan:

Minnelijke aanpak:

• Stuur een formele brief waarin je de geldigheid van het contract uitlegt
• Bied eventueel een betalingsregeling aan om goodwill te tonen
• Probeer telefonisch tot overeenstemming te komen
• Overweeg een minnelijke schikking als er toch onduidelijkheden zijn

Professionele incassohulp:
Je kunt een dagvaarding laten uitbrengen waarin je betaling vordert. De rechter beoordeelt dan of het contract geldig is en of de debiteur moet betalen. Dit geeft je een executoriale titel waarmee je eventueel beslag kunt leggen.

Kort geding:
Voor onbetwiste vorderingen kun je een betalingsbevel aanvragen. Dit is goedkoper dan een dagvaarding, maar de debiteur kan binnen zes weken verzet aantekenen.

Let op de kosten en risico’s van juridische procedures. Zelfs als je gelijk krijgt, ben je vaak de proceskosten kwijt. Daarom is het verstandig om eerst alle minnelijke mogelijkheden uit te putten.

Hoe CreMan helpt met contractgeschillen

Wij helpen je effectief omgaan met debiteuren die beweren dat contracten nietig zijn. **Onze eigen juristen** beoordelen eerst de juridische houdbaarheid van hun claim en adviseren over de beste vervolgstappen.

Onze aanpak bij contractgeschillen:

• Juridische analyse – We beoordelen de geldigheid van het contract en de nietigheidsbeweringen
• Strategisch advies – Persoonlijk advies over de kansrijkste aanpak voor jouw situatie
• Professionele communicatie – Onze ervaren incassomedewerkers weten hoe ze met dit soort situaties omgaan
• Volledige juridische ondersteuning – Van minnelijke schikking tot gerechtelijke procedure
• Transparante werkwijze – 24/7 online inzage in de voortgang van je dossier

Heb je te maken met een debiteur die beweert dat jullie contract nietig is? Lees meer over onze ervaring of neem direct contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek over jouw situatie.

Gerelateerde artikelen

• Wat doe je als je klant beweert dat hij de factuur heeft betwist?
• Hoeveel procent rekent een incassobureau voor incasso?
• Mag je een incassobureau inschakelen voor particuliere klanten?
• Kun je een incassobureau inschakelen voor abonnementskosten?
• Wat doe je als je klant beweert dat hij de factuur heeft doorgestuurd?

Gerelateerde artikelen

• Wat doe je als je klant een betalingsachterstand heeft opgebouwd?
• Hoe voorkom je dat je incassobureau onnodig hoge kosten rekent?
• Wat doe je als je klant een surseance van betaling aanvraagt?
• Wat doe je als je klant na incasso alsnog wil betalen?
• Wanneer verjaren onbetaalde facturen in 2026?