Kun je een incassobureau inschakelen voor rekeningen van vorig jaar?
Ja, je kunt een incassobureau inschakelen voor rekeningen van vorig jaar, maar er gelden wel verjaringstermijnen. Voor de meeste zakelijke vorderingen heb je vijf jaar de tijd om incassostappen te ondernemen. Voor consumenten is dit twee jaar. Het is belangrijk om snel te handelen, want hoe ouder een vordering wordt, hoe moeilijker het wordt om deze succesvol te innen.
Wanneer mag je nog een incassobureau inschakelen voor oude rekeningen?
Je mag een incassobureau inschakelen zolang de wettelijke verjaringstermijn nog niet is verstreken. Voor zakelijke vorderingen (B2B) geldt een verjaringstermijn van vijf jaar vanaf de vervaldatum van de factuur. Bij consumentenvorderingen (B2C) is dit slechts twee jaar.
De verjaringstermijn begint te lopen vanaf het moment dat de factuur vervallen is. Als je bijvoorbeeld een factuur hebt verstuurd met 30 dagen betalingstermijn op 1 januari 2023, dan begint de verjaringstermijn op 31 januari 2023. Voor deze zakelijke vordering kun je dus tot 31 januari 2028 nog juridische stappen ondernemen.
Het is belangrijk om te weten dat de verjaring kan worden gestuit door formele incassomaatregelen. Zodra je een professioneel incassobureau inschakelt of zelf een aanmaning verstuurt, wordt de verjaringstermijn onderbroken en begint deze opnieuw te lopen.
Wat gebeurt er als je te lang wacht met incasso?
Wachten met incassomaatregelen verkleint je kansen op succesvolle inning aanzienlijk. Oude vorderingen zijn moeilijker te innen omdat debiteuren minder geneigd zijn om oude schulden te betalen en hun financiële situatie kan zijn verslechterd.
Na zes maanden wordt een vordering al als “oud” beschouwd in de incassobranche. Het slagingspercentage daalt dan van ongeveer 90% naar 60%. Na twee jaar is dit verder gedaald naar ongeveer 30%. Bedrijven kunnen ondertussen failliet zijn gegaan, verhuisd zijn of hun administratie hebben weggegooid.
Daarnaast kunnen er praktische problemen ontstaan. Contactgegevens kloppen niet meer, facturen zijn zoekgeraakt en de oorspronkelijke afspraken zijn onduidelijk geworden. Ook juridisch wordt het ingewikkelder: je moet kunnen aantonen dat de vordering terecht is en dat alle incassoprocedures correct zijn gevolgd.
Hoe pak je oude openstaande facturen het beste aan?
Start met het verzamelen van alle relevante documenten: de oorspronkelijke factuur, bewijs van levering, eventuele correspondentie en betalingsherinneringen. Documentatie is belangrijk voor oude vorderingen omdat je moet kunnen aantonen dat de schuld terecht is.
Volg deze stappen voor de beste aanpak:
- Controleer of de contactgegevens van de debiteur nog kloppen
- Verstuur een nieuwe betalingsherinnering met alle relevante informatie
- Geef een redelijke betalingstermijn van 14 dagen
- Schakel bij geen reactie direct een incassobureau in
- Zorg voor duidelijke communicatie over de oorspronkelijke afspraak
Voor oude vorderingen kun je ook gebruikmaken van SelfCollect-tools om de eerste stappen zelf te zetten. Dit bespaart kosten en geeft je meer controle over het proces. Als dit niet succesvol is, kun je altijd nog professionele hulp inschakelen.
Waarom werken sommige incassobureaus niet met oude vorderingen?
Veel incassobureaus zijn terughoudend met vorderingen ouder dan een jaar omdat het slagingspercentage lager is en er meer tijd en moeite nodig is. Oude zaken vereisen extra onderzoek, meer correspondentie en hebben vaker juridische complicaties.
Voor incassobureaus die werken met “No Cure No Pay” is dit financieel risicovol. Ze investeren tijd en geld zonder zekerheid van resultaat. Daarom stellen sommige bureaus minimumbedragen of hanteren hogge provisiepercentages voor oude vorderingen.
Gelukkig zijn er gespecialiseerde bureaus die wel ervaring hebben met oude vorderingen. Zoek naar een incassobureau dat:
- Transparant is over hun werkwijze en tarieven
- Ervaring heeft met vergelijkbare oude zaken
- Juridische expertise in huis heeft
- Bereid is om eerst de haalbaarheid te beoordelen
Hoe CreMan helpt met oude vorderingen
Wij helpen je graag met het innen van oude vorderingen, ook die van vorig jaar. Met bijna 25 jaar ervaring weten we precis hoe we oude zaken succesvol kunnen aanpakken.
Onze aanpak voor oude vorderingen:
- Gratis haalbaarheidscheck – We beoordelen eerst of je vordering nog inbaar is
- Juridische expertise – Onze eigen juristen adviseren over de beste strategie
- Transparante tarieven – Geen verrassingen, duidelijke afspraken vooraf
- Persoonlijke begeleiding – Een vaste contactpersoon voor je dossier
- 24/7 online inzage – Volg de voortgang van je zaak in real-time
Wacht niet langer met je oude vorderingen. Hoe eerder je start, hoe groter de kans op succes. Ontdek waarom ondernemers al bijna 25 jaar vertrouwen op onze expertise of neem direct contact op voor een vrijblijvende bespreking van je situatie.
