Kun je een incassobureau inschakelen voor facturen met betalingskorting?

Ja, je kunt een incassobureau inschakelen als er een betalingskorting op de factuur staat. Het bedrag dat wordt gevorderd, is de oorspronkelijke factuursom zonder korting, omdat de korting alleen geldig was als de klant binnen de kortingstermijn betaalde. Deed hij dat niet? Dan vervalt de korting en blijft het volledige bedrag openstaan. Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe dat precies werkt en wanneer je het beste actie onderneemt.

Wat is een betalingskorting op een factuur?

Een betalingskorting is een korting die je aan een klant aanbiedt als hij de factuur binnen een kortere termijn betaalt dan de standaardbetalingstermijn. Betaalt de klant op tijd? Dan mag hij een percentage van het factuurbedrag aftrekken. Betaalt hij niet op tijd? Dan geldt het volledige bedrag.

In de praktijk zie je dit vaak bij facturen met een tekst als: “2% korting bij betaling binnen 10 dagen, netto binnen 30 dagen.” De klant heeft dus een keuze: snel betalen met voordeel of later betalen zonder korting. Een betalingskorting is bedoeld als prikkel om de cashflow van de verkopende partij te verbeteren. Het is geen verplichting en zeker geen reden om de factuur gedeeltelijk onbetaald te laten als de kortingstermijn al voorbij is.

Mag je een incassobureau inschakelen als er een betalingskorting op de factuur staat?

Ja, je mag een incassobureau inschakelen voor een factuur met betalingskorting. De betalingskorting is een voorwaardelijk voordeel: de klant had recht op de korting als hij op tijd betaalde. Is de kortingstermijn verstreken zonder betaling, dan is de korting vervallen en staat het volledige factuurbedrag open als vordering.

Er is juridisch geen belemmering om een incassobureau in te schakelen voor binnenlandse vorderingen, ook niet als er een kortingsregeling op de factuur stond. Zolang jij als schuldeiser de factuur correct hebt opgesteld en de klant niet binnen de reguliere betalingstermijn heeft betaald, heb je het recht om de volledige openstaande vordering te laten innen. Belangrijk daarbij is dat je kiest voor een geregistreerd incassobureau. Sinds april 2024 zijn incassobureaus in Nederland verplicht geregistreerd te zijn bij het ministerie van Justitie en Veiligheid. Werk je met een niet-geregistreerd bureau, dan loop je risico op ongeldige aanmaningen en juridische complicaties.

Welk bedrag wordt gevorderd als de betalingstermijn met korting is verlopen?

Als de kortingstermijn is verlopen zonder betaling, wordt het volledige factuurbedrag gevorderd, dus zonder de betalingskorting. De korting was immers een voorwaardelijk voordeel dat alleen gold bij tijdige betaling. Is die termijn verstreken, dan heeft de klant geen recht meer op de korting.

Stel: je stuurt een factuur van 1.000 euro met 2% korting bij betaling binnen 10 dagen. De klant betaalt niet. Na 30 dagen staat 1.000 euro open, niet 980 euro. Dat is het bedrag dat je kunt laten innen. Daarnaast kunnen er wettelijke rente en incassokosten bijkomen, afhankelijk van de situatie en de algemene voorwaarden die je hanteert.

Wanneer is het slim om een incassobureau in te schakelen?

Het is slim om een incassobureau in te schakelen zodra een klant niet reageert op je herinnering of betalingsafspraken niet nakomt. Hoe langer een factuur openstaat, hoe kleiner de kans op volledige inning. Wacht dus niet te lang.

Een goede vuistregel: stuur zelf maximaal twee herinneringen. Reageert de klant daarna nog steeds niet, of geeft hij aan niet te willen betalen? Dan is het tijd om professionele hulp in te schakelen. Een incassobureau heeft de middelen, ervaring en juridische kennis om het proces voort te zetten. Bovendien haal je zo de emotie uit de situatie, wat de klantrelatie soms juist ten goede komt. Je hoeft zelf geen ongemakkelijke gesprekken meer te voeren over geld.

Voor eenvoudige vorderingen kun je ook zelf aan de slag via SelfCollect, een tool waarmee je de eerste stappen zelf zet en bij succesvolle inning een deel van de incassoprovisie terugkrijgt, oplopend tot 30%. Dat is een laagdrempelige manier om kleine zaken snel op te lossen zonder hoge kosten.

Wat zijn de kosten van een incassobureau voor jouw vordering?

De kosten van een incassobureau hangen af van wie de debiteur is: een particulier of een bedrijf. Voor vorderingen op particulieren gelden wettelijke incassokosten op basis van de WIK-tabel. Voor vorderingen op bedrijven is het gangbare tarief 15% over de hoofdsom, of het tarief dat in jouw algemene voorwaarden staat.

De WIK-tabel voor vorderingen op particulieren ziet er als volgt uit:

Het goede nieuws: bij incasso worden de incassokosten in principe doorberekend aan de debiteur. Jij als schuldeiser draait hier dus niet zelf voor op, zolang de inning succesvol is. Bekijk altijd het volledige overzicht van diensten en tarieven, zodat je weet waar je aan toe bent.

Hoe werkt het incassotraject van eerste aanmaning tot inning?

Het incassotraject begint met een formele aanmaning door het incassobureau, waarbij de debiteur een laatste kans krijgt om vrijwillig te betalen. Reageert hij niet, dan volgen verdere stappen richting een gerechtelijke procedure. Het traject bestaat globaal uit deze fasen:

1. Aanmaning: het incassobureau stuurt een officiële aanmaning namens jou, met een betalingstermijn en de mededeling dat incassokosten worden toegevoegd bij uitblijven van betaling.
2. Minnelijke fase: het bureau probeert via contact met de debiteur tot een betalingsregeling of volledige betaling te komen, zonder tussenkomst van de rechter.
3. Juridische fase: als de debiteur blijft weigeren, kunnen juristen een dagvaarding opstellen en de zaak voorleggen aan de rechter.
4. Executie: na een rechterlijk vonnis kan beslag worden gelegd op bezittingen of bankrekeningen van de debiteur.

Gedurende het hele traject is het belangrijk dat je als opdrachtgever weet wat er speelt. Via een online portal heb je 24/7 real-time inzage in de status van jouw dossier, zodat je nooit in het ongewisse zit. Juristen in eigen huis begeleiden het volledige traject en adviseren altijd eerlijk over de haalbaarheid van een zaak, inclusief de drie mogelijke uitkomsten: volledig innen, gedeeltelijk innen of afschrijven.

Hoe wij helpen bij facturen met betalingskorting

Bij Creman helpen we je om openstaande vorderingen snel en professioneel te innen, ook als er een betalingskorting op de factuur stond. We nemen het volledige traject uit handen, van de eerste aanmaning tot en met gerechtelijke executie als dat nodig is. Dit is wat je van ons kunt verwachten:

• Duidelijkheid over welk bedrag gevorderd kan worden, ook bij facturen met kortingsregelingen
• Een gemiddelde doorlooptijd van twee weken per dossier en een slagingspercentage van 93%
• Juristen in huis die het volledige traject begeleiden en altijd eerlijk adviseren over haalbaarheid
• 24/7 real-time inzage in de status van jouw dossier via een eigen online portal
• Geldstromen via een onafhankelijke Stichting Derdengelden, zodat jouw geld altijd veilig en gescheiden blijft
• De mogelijkheid om eenvoudige zaken zelf af te handelen via SelfCollect en zo een deel van de incassoprovisie terug te verdienen
• Registratie bij het ministerie van Justitie en Veiligheid (registratienummer 00106), zodat je zeker weet dat je met een betrouwbaar en wettelijk erkend bureau werkt

Wil je weten wie we zijn en hoe we werken? Lees dan meer op de pagina over Creman. Heb je een openstaande factuur en wil je direct aan de slag? Neem contact met ons op en we kijken samen naar de beste aanpak voor jouw situatie.

Gerelateerde artikelen

• Wat gebeurt er als je klant een minnelijke schikking voorstelt?
• Hoe voorkom je dat incassokosten hoger worden dan de oorspronkelijke factuur?
• Kun je een incassobureau inschakelen voor facturen in vreemde valuta?
• Wat doe je als je klant beweert dat je product of dienst niet goed was?
• Wat doe je als je klant een betalingsachterstand heeft opgebouwd?

Gerelateerde artikelen

• Wat doe je als je klant beweert dat de factuur onjuist is?
• Wat is het verschil tussen minnelijke incasso en gerechtelijke incasso?
• Wat doe je als je klant dreigt met een advocaat?
• Hoeveel tijd heb je om een factuur te incasseren?
• Wanneer is een vordering te oud om nog te incasseren?