Terug naar categorieën

Betwiste vordering

Stapel onbetaalde facturen met rood 'achterstallig' stempel op een zakelijk bureau, pen en koffiekopje ernaast.

Wat doe je als een klant al maanden niet betaalt?

Onbetaalde factuur? Leer stap voor stap wanneer je een incassobureau inschakelt en hoe je de klantrelatie beschermt.
Twee handen in gespannen onderhandeling over een betwiste factuur op een zakelijk bureau, dramatische zijverlichting in marineblauw en rood.

Wat gebeurt er als je klant beweert dat hij de factuur nooit heeft besteld?

Klant zegt niets besteld te hebben? Zo verdedig je jouw vordering en voorkom je toekomstige factuurgeschillen.
Zakenman houdt onbetaalde factuur vast naast tegenstrijdig betalingsbewijs op vergadertafel in strak kantoor.

Wat doe je als je klant beweert dat hij de factuur al heeft betaald aan iemand anders?

Klant beweert al betaald te hebben? Ontdek hoe je betalingsbewijs controleert en je vordering beschermt.
Opengevouwen lege leren portemonnee naast onbetaalde facturen en een verfrommeld bonnetje op een wit bureau.

Wat doe je als je klant beweert dat hij al heeft betaald?

Klant zegt al betaald te hebben maar jij ziet niets? Zo pak je dit betalingsgeschil stap voor stap aan.
Bruin envelop met rood "return to sender"-stempel op betonnen ondergrond, gedeeltelijk zichtbare achterstallige factuur eronder.

Wat gebeurt er als het incassobureau er niet in slaagt om te innen?

Incasso zonder resultaat: ontdek je opties, wie de kosten draagt en wanneer stoppen verstandiger is.
Officiële factuur op donker eiken bureau met zilveren pen en euromunten in de hoek.

Mag je incassokosten doorberekenen aan je klant?

Incassokosten doorberekenen mag — maar alleen als je de juiste stappen volgt. Ontdek wanneer, hoeveel en hoe.
Gedrukte factuur op donker eiken bureau met rode pen, stapel ongeopende enveloppen op de achtergrond, bovenaanzicht.

Wat doe je als je klant beweert dat de factuur onjuist is?

Klant beweert dat je factuur onjuist is? Leer stap voor stap hoe je een factuurgeschil oplost — van eerste reactie tot incasso.
Messing weegschaal op donker eiken bureau met juridisch document en euromunt stapel, symbool voor juridische kosten.

Hoeveel kost een deurwaarder versus een incassobureau?

Incassobureau of deurwaarder? Ontdek wie wat kost, wie betaalt en wanneer je welke route kiest.
Onbetaalde factuur op donker eiken bureau met euromunten en zandloper, symbool voor betalingsachterstand.

Mag je rente rekenen over een onbetaalde factuur?

Onbetaalde factuur? Je mag direct rente vorderen — ontdek hoeveel en hoe.