Hoe werkt een incassobureau op no cure no pay basis?
Een incassobureau op no-cure-no-paybasis int jouw openstaande factuur zonder dat je vooraf iets betaalt. Lukt het niet? Dan betaal je niets. Lukt het wel? Dan houdt het bureau een percentage van het geïnde bedrag in als vergoeding. Het is een laagdrempelige manier om een onbetaalde rekening aan te pakken, zeker als je niet weet of de debiteur überhaupt gaat betalen. In dit artikel leggen we precies uit hoe no-cure-no-payincasso werkt, wat het kost en wanneer het slim is om voor dit model te kiezen.
Wat betekent no cure no pay bij een incassobureau?
No cure no pay betekent dat je het incassobureau alleen betaalt als de vordering succesvol wordt geïnd. Er zijn geen vaste opstartkosten of abonnementskosten. De vergoeding voor het bureau, ook wel incassoprovisie genoemd, wordt pas ingehouden op het moment dat er daadwerkelijk geld binnenkomt. Geen resultaat, geen rekening.
Dit model is populair omdat het financiële risico volledig bij het bureau ligt. Voor ondernemers die al een tijdje op betaling wachten, is het een aantrekkelijke keuze: je schakelt een professional in zonder extra kosten te maken boven op de al openstaande factuur. Het bureau heeft een directe prikkel om snel en effectief te handelen, want hun verdienste hangt af van het resultaat.
Hoe werkt het no cure no pay-incassoproces stap voor stap?
Het no cure no pay-incassoproces begint zodra jij een dossier indient bij het bureau. Het bureau neemt contact op met de debiteur via aanmaningen, telefoontjes en eventueel een betalingsregeling. Wordt er betaald, dan ontvang jij het geïnde bedrag minus de provisie. Wordt er niet betaald, dan volgen eventueel juridische stappen.
In de praktijk ziet het proces er doorgaans zo uit:
- Dossierindiening: jij levert de vordering aan met de bijbehorende documenten, zoals de factuur en eerdere aanmaningen.
- Buitengerechtelijke incasso: het bureau stuurt aanmaningen en neemt contact op met de debiteur om tot betaling te komen.
- Betalingsregeling of betaling: in veel gevallen leidt dit al tot betaling of een afgesproken regeling.
- Juridische stap: lukt het buitengerechtelijk niet, dan adviseert het bureau over de haalbaarheid van een rechtszaak of dagvaarding.
- Afsluiting: na inning ontvang jij het bedrag, verminderd met de incassoprovisie.
Bij een betrouwbaar bureau heb je gedurende het hele traject inzage in de status van je dossier. Zo weet je altijd waar je aan toe bent, zonder dat je zelf achter informatie aan hoeft te bellen.
Wat kost een incassobureau op no-cure-no-paybasis?
De kosten bij no cure no pay-incasso bestaan uit een provisie over het geïnde bedrag. Voor vorderingen op particulieren gelden wettelijke maximumtarieven via de WIK-tabel. Voor vorderingen op bedrijven is het gangbare tarief 15% over de hoofdsom, of geldt het tarief op basis van jouw eigen algemene voorwaarden.
De WIK-tabel voor particulieren werkt als volgt:
- Tot en met €2.500: 15% incassokosten
- Over de volgende €2.500: 10%
- Over de volgende €5.000: 5%
- Over de volgende €190.000: 1%
- Over het meerdere: 0,5% (maximaal €6.775)
Deze incassokosten worden bij particulieren wettelijk doorberekend aan de debiteur, niet aan jou. Dat betekent dat jij als schuldeiser in veel gevallen de volledige hoofdsom terugkrijgt. De debiteur betaalt de incassokosten boven op de oorspronkelijke factuur. Bij zakelijke vorderingen hangt het af van de afspraken die je hebt gemaakt en van wat er in jouw algemene voorwaarden staat.
Wat is het verschil tussen no cure no pay en andere betaalmodellen?
Het belangrijkste verschil tussen no cure no pay en andere betaalmodellen zit in wie het financiële risico draagt. Bij no cure no pay draagt het bureau het risico. Bij een uurtarief of een vast tarief betaal jij altijd, ongeacht of de vordering wordt geïnd.
Een overzicht van de meest voorkomende modellen:
- No cure no pay: alleen provisie bij succesvolle inning, geen vooruitbetaling; het risico ligt bij het bureau.
- Vast tarief per dossier: je betaalt een vaste prijs per zaak, ongeacht het resultaat.
- Uurtarief: je betaalt voor de bestede tijd, ook als de inning mislukt.
- Abonnementsmodel: maandelijkse vaste kosten voor een pakket aan diensten, ongeacht het aantal dossiers.
Voor de meeste ondernemers in het MKB is no cure no pay de meest logische keuze bij incidentele vorderingen. Heb je structureel veel openstaande facturen, dan kan uitbesteding van je volledige debiteurenbeheer via een breder dienstenpakket voordeliger zijn.
Zijn er nadelen aan no cure no pay-incasso?
Ja, er zijn een paar nadelen aan no cure no pay-incasso die je moet kennen. Het model werkt het beste bij vorderingen waarbij inning realistisch is. Bij een debiteur zonder verhaalsmogelijkheden, zoals iemand die failliet is of geen inkomen heeft, zal ook een no cure no pay-bureau weinig kunnen doen.
Andere aandachtspunten:
- Selectiviteit: sommige bureaus accepteren alleen zaken met een goede kans van slagen. Twijfelachtige dossiers worden soms geweigerd.
- Minder controle over de aanpak: het bureau bepaalt grotendeels hoe het communiceert met jouw debiteur. Dat kan gevolgen hebben voor de klantrelatie als je die wilt behouden.
- Juridische kosten: als de zaak naar de rechter gaat, kunnen er extra kosten ontstaan buiten de provisie om. Vraag hier altijd vooraf duidelijkheid over.
Een goed bureau adviseert je eerlijk over de haalbaarheid van een zaak voordat het een dossier aanneemt. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.
Wanneer schakel je een no cure no pay-incassobureau in?
Je schakelt een no cure no pay-incassobureau in wanneer een debiteur niet reageert op jouw eigen aanmaningen en de factuur al enige tijd openstaat. De vuistregel is: heb je zelf twee keer een betalingsherinnering gestuurd zonder reactie, dan is het tijd om een professional in te schakelen via incasso binnenland.
Concrete situaties waarin je een incassobureau inschakelt:
- De betalingstermijn is verlopen en je hebt minimaal één herinnering gestuurd.
- De debiteur reageert niet op contact of doet steeds wisselende beloftes.
- Je hebt geen tijd of kennis om het aanmaningsproces zelf te bewaken.
- De vordering is groot genoeg om actie te rechtvaardigen, maar je wilt geen hoge kosten vooraf maken.
Heb je kleinere of eenvoudige vorderingen? Dan is het ook mogelijk om die zelf af te handelen via een laagdrempelige tool, waarbij je bij succesvolle inning een deel van de provisie terugkrijgt. Zo houd je de regie en bespaar je op kosten.
Hoe wij helpen met no cure no pay-incasso
Bij CreMan werken we al meer dan 23 jaar met het no cure no pay-principe voor ondernemers die snel en zonder risico een openstaande vordering willen innen. We combineren snelheid met juridische kennis, zodat jij niet zelf hoeft uit te zoeken wat de beste aanpak is.
- Gemiddelde doorlooptijd van twee weken per dossier en een slagingspercentage van 93%.
- Juristen in eigen huis die het volledige traject begeleiden, van aanmaning tot gerechtelijke executie.
- 24/7 real-time inzage in de status van jouw dossier via een eigen online portaal.
- Alle geldstromen verlopen via een onafhankelijke Stichting Derdengelden, zodat jouw geld altijd veilig en gescheiden blijft.
- Via SelfCollect handel je eenvoudige zaken kosteloos zelf af en ontvang je bij succesvolle inning tot 30% van de provisie terug.
- Geregistreerd bij het ministerie van Justitie en Veiligheid (registratienummer Justis 00106), zodat je zeker weet dat je met een betrouwbaar en wettelijk gecertificeerd bureau werkt.
Wil je meer weten over wie we zijn en hoe we werken? Lees dan meer op de pagina over CreMan. Of neem direct contact op via onze contactpagina voor een vrijblijvend gesprek over jouw vordering.
