Terug naar categorieën

Incassotips

Bezorgde zakenman aan bureau met onbetaalde factuur en telefoon, stapel rekeningen en calculator zichtbaar

Wat doe je als je klant een betalingsachterstand heeft opgebouwd?

Betalingsachterstanden effectief aanpakken: van vriendelijke herinnering tot professionele incasso. Ontdek wanneer je externe hulp moet inschakelen.
Zakenman reikt naar juridische documenten op houten bureau met onbetaalde rekeningen en tablet met incassobureau-interface

Kun je een incassobureau inschakelen voor rekeningen van vorig jaar?

Ja, incassobureau inschakelen voor oude rekeningen kan binnen verjaringstermijnen: 5 jaar zakelijk, 2 jaar consument. Snel handelen verhoogt slagingskans aanzienlijk.
Professionele handen organiseren juridische documenten en contracten op houten bureau met pen in natuurlijk licht

Hoe zorg je dat je alle benodigde documenten hebt voor incasso?

Vier basisdocumenten zijn cruciaal voor succesvolle incasso: factuur, leveringsbewijs, voorwaarden en correspondentie. Ontdek hoe je je dossier compleet maakt.
Zakenman reikt naar bijna lege zandloper op bureau met factuurmap en documenten in gouden zonlicht

Hoeveel tijd heb je om een factuur te incasseren?

Vijf jaar heb je om facturen te incasseren in Nederland. Onderbreek verjaring door aanmaningen te versturen.
Zakenman houdt lege portemonnee boven bureau vol onbetaalde rekeningen en aanmaningen in dramatisch licht

Wat doe je als je klant failliet gaat?

Klant failliet? Stop leveringen, verzamel documenten en meld vorderingen snel aan. Ontdek hoe je verliezen beperkt.
Zakenvrouw kijkt verward naar laptop terwijl ze ongeopende witte envelop met factuur vasthoudt aan kantoorbureau

Wat doe je als een klant beweert dat hij de factuur nooit heeft ontvangen?

Leer hoe je factuurverzending bewijst en je betalingsrechten beschermt wanneer klanten beweren facturen nooit ontvangen te hebben.
Zakenhand plaatst contract in archief terwijl andere hand concurrent dossier vasthoudt op kantoorbureau

Wanneer moet je overstappen naar een ander incassobureau?

Trage communicatie en slechte resultaten? Ontdek wanneer overstappen naar een nieuw incassobureau loont.
Professionele zakenvrouw in marineblauw pak bekijkt incassodocumenten aan bureau met empathische uitdrukking

Hoe zorg je dat je incassobureau professioneel communiceert?

Professionele incassocommunicatie combineert respectvolle taal met transparantie. Ontdek hoe je betere resultaten behaalt zonder relaties te beschadigen.
Zakenman houdt verfrommelde factuur vast en wijst naar betwiste regel, met spanning zichtbaar in handen op mahonie bureau

Wat doe je als je klant beweert dat hij de factuur heeft betwist?

Klant beweert factuur betwist te hebben? Vraag schriftelijk bewijs en check je communicatie voordat je verdere actie onderneemt.